Preguntas frecuentes
En esta página os mostramos las consultas más frecuentes recibidas sobre Boletín de Empleo.
Si después de haber leido estas lineas sigues teniendo dudas o algún problema al usar estas páginas, ponte en contacto con nuestro departamento técnico y rápidamente atenderemos tus consultas.
¿Qué requisitos técnicos son necesarios para usar Boletín de Empleo?
Para el correcto funcionamiento de las páginas necesitas un navegador con JavaScript y Cookies activos.
Consulta la ayuda de tu navegador para saber cómo activar estas características.
Recomendamos a nuestros usuarios la utilización de las últimas versiones de su navegador favorito ya que éstas siempre incluyen mejoras tanto en las capacidades para la navegación como en la corrección de fallos de seguridad.
¿Por qué al pinchar sobre "Alta de candidatos" o "Alta de empresas" no se carga la página indicada?
Si esto sucede quiere decir que tu navegador no tiene JavaScript activado. Como hemos señalado antes, este es un requisito para el correcto funcionamiento de estas páginas.
¿Por qué no se muestra la lista de paises en el buscador de la página principal?
Si en la lista de paises de un formulario aparece únicamente "Cargando información..." quiere decir que, o bien la página no ha terminado de cargarse, o el navegador no tiene JavaScript activado.
¿En qué consiste el proceso de alta de candidato?
El alta de candidatos está compuesta por tres formularios: Datos personales, Datos de Formación y Situación laboral más datos de suscripción.
Una vez introducidos los datos en estos tres formularios se muestra una pantalla donde se suministra un nombre de usuario y contraseña para acceder a las secciones privadas del candidato.
En este momento, al igual que cuando se produzcan cambios en los datos del candidato, éste se encontrará en estado "pendiente de revisión", es decir, sus datos no serán accesibles para empresas mientras no haya sido activado por el administrador del sitio web, si bien, su cuenta estará activa y el candidato podrá usar todos los servicios del portal.
¿En qué consiste el proceso de alta de empresa?
El alta de una empresa se realiza a través de un solo formulario. Una vez enviados los datos, se muestra una pantalla con el nombre de usuario y contraseña para acceder a las opciones privadas de la empresa.
Cuando se da de alta una empresa, o se modifican sus datos, ésta pasa a estado "pendiente de revisión". Esto quiere decir que sus datos no serán accesibles desde el portal hasta que el administrador del sitio active su cuenta, si bien, la empresa podrá entrar en el portal con su nombre de usario y contraseña, publicar ofertas y disfrutar de todos los servicios.
¿Por qué, tras introducir mis datos como candidato o empresa, se me reenvía a la página inicial sin proporcionarme un nombre de usuario y clave?
Esto puede ser debido a dos causas. En primer lugar, asegúrate de tener cokies activadas en tu navegador. Si es así, es posible que hayas tardado demasiado tiempo en introducir tus datos y la sesión haya caducado. Ten en cuenta que, como máximo, puedes usar una hora en completar cada uno de los formularios que componen el proceso de alta.
¿Por qué, durante el proceso de alta como candidato, aparece el mensaje "La operación no ha podido realizarse. Inténtelo de nuevo pasados unos instantes"?
La causa más probable de este error es que se haya pulsado dos veces el botón para enviar los datos del formulario o se haya retrocedido a un formulario anterior una vez enviado éste.
Para evitar estos problemas, pulse una sola vez los botones de los formularios y espere la carga de las páginas, no pulse el botón "Atrás" para volver a un formulario anterior en el proceso de alta. Si ha olvidado algún dato podrá modificarlo una vez terminado este proceso. |
